Hotelaria Hospitalar Responde: Hospitalidade
Nessa segunda parte do vídeo em resposta às suas perguntas em nossas redes sociais, abordamos as questões de hospitalidade, hotelaria como diferencial e concierge. Acompanhe […]
Humanização
A Influência da Arquitetura Hospitalar para a Hotelaria e Humanização
Estivemos pessoalmente no escritório da MOA Arquitetura para uma conversa com o Arquiteto Urbanista Umoatã Almeida sobre os impactos da arquitetura no dia a dia operacional das áreas […]
Hotelaria Hospitalar Responde: Atendimento
Recebemos alguns e-mails pedindo conteúdos relacionados à atendimento e recepção. Pensando sobre o assunto e tendo a oportunidade de vivenciar uma experiência mais próxima desse […]
A Receita do Einstein em Gerenciamento de Leitos e Hotelaria Hospitalar
Publicada na Revista Época Negócios, a matéria com o Título “A Receita do Einstein” descreve os diferenciais que fazem do Einstein um hospital referência no Brasil e […]
Com a Palavra, a Sósia Fundadora Hotelaria Hospitalar
Você já conhece a nossa Sósia Fundadora? Não, você não leu errado! A Aninha é sósia da nossa Sócia Fundadora, Ana Augusta: idealizadora do site que […]
Gerenciamento de Enxoval e Higienização
Acompanhem a programação do Evento de Tema Central Hotelaria Hospitalar, Humanização e Qualidade de JULHO, que abordará os TOP 2 temas de maior interesse do […]
Humanização X O Segredo Silencioso dos Bastidores da Enfermagem
Artigo divulgado pela Joint Commission, intitulado “Garotas más na Sala de Emergência: A Cultura Alarmante de Bullying e Trotes na Enfermagem não está apenas ameaçando a […]
Mais Tendências em Hotelaria Hospitalar
Acompanhem a continuação do artigo “Tendências em Hotelaria Hospitalar” publicado pela Revista HOSP: Tendências em Hotelaria Hospitalar Parte 2: O Resgate Autora: Ana Augusta Blumer Salotti […]
Humanização: Favor, Gentileza ou Compromisso?
Temos falado muito com relação à humanização e a importância da qualidade no atendimento e não podemos deixar de ressaltar o fato de que humanização […]
Você Está Pronto para SER Humanizado 2
Sejam bem vindos e sintam-se à vontade em mais um Papo Franco HotelariaHospitalar.com. Além de abordar assuntos sérios de forma descontraída, também estarei abrindo algumas […]