Como foi o 1º Evento Internacional Online de Hotelaria Hospitalar

Foto da sala virtual do Evento durante intermediação das perguntas dos participantes
Foto da sala virtual do Evento durante intermediação das perguntas dos participantes

Foram 3 meses de trabalho entre planejamento, testes, treinamentos até a realização do I Evento Internacional Online de Hotelaria Hospitalar.

Neste primeira edição, tivemos uma palestra no dia 25 de Novembro ministrada por Marcelo Boeger, abordando a importância da “Qualificação da Mão de Obra em Hotelaria Hospitalar” e também trazendo um case da Unimed Sorocaba para ilustrar na prática as informações transmitidas.

Depois da palestra, tivemos dois convidados internacionais para um debate relacionado ao tema: Dr. Michael Lepore, Diretor de Qualidade, Pesquisa e Avaliação do Planetree Internacional e Alexandre Duarte, sócio fundador da Associação Portuguesa de Hotelaria Hospitalar (APHH), Diretor da revista “Hotelaria & Saúde” e auditor sénior do Programa Nacional de Acreditação em Saúde (PNAS) do Ministério da Saúde Português.

RESULTADOS_I Evento Internacional Online para siteNo segundo e último dia do evento, transmitimos ao vivo uma aula do Professor e Coordenador do Curso de Especialização em Hotelaria Hospitalar, Marcelo Boeger, diretamente da sala de aula do Hospital Albert Einstein. Nela, abordamos os pré requisitos para uma boa gestão em Hotelaria Hospitalar e tivemos uma excelente interação com os participantes, que enviaram suas perguntas ao final da explicação de cada pré requisito abordado.

Fechamos a aula, bem como o evento, realizando ao vivo o sorteio dos 3 prêmios que escolhemos cuidadosamente para os participantes: 1 livro autografado pelo autor Mark Sanborn e 2 canecas personalizadas Hotelaria Hospitalar.

Se o Evento foi bom?

Para mim foi uma experiência única. Ver uma ideia saindo do papel e atingindo os resultados esperados fez valer todo sacrifício. Voltar à sala de aula do Hospital Albert Einstein também foi uma experiência muito interessante… como ex aluna da turma de 2010, vi um filme passando pela minha mente de tudo que ocorreu na minha carreira profissional nos últimos 3 anos.

MAS não quero transmitir apenas minha perspectiva, e sim todos os resultados e os feedbacks que tivemos de alguns participantes registrados no CHAT da sala do evento. Caso você tenha participado, mas não deixou seu retorno sobre o Evento, aproveite o espaço dos comentários!

 

Mylaidy Santiago MG: Parabéns Marcelo pela excelente aula, parabéns Ana Augusta pela iniciativa, com certeza um marco na historia da nossa área!
Leandro Corrêa Vargas MS: Parabéns!!! Perfeito…. Forte abraço ao nosso Mestre… e à todos envolvidos neste evento! Precisamos de mais eventos neste método, acessível e muito bem conduzido.
Felipe Costa Sena da Silva RJ: Parabénssss!!! Foi muito enriquecedor. Muito obrigado!!
Débora Brangioni MG: Adorei o evento ….. Quero participar de todos que puder!!! Grande aprendizagem… Ótimo o conteúdo abordado e a forma que foi exposta o conteúdo facilitou muito!!

 

Aproveito para avisar que esses Eventos ocorrerão periodicamente no ano que vem, e essa edição especial de Novembro foi a maneira que encontramos para parabenizar os Hoteleiros (não esquecemos que dia 09/11 foi o nosso dia!) e desejar à todos um novo ano cheio de inovações; acesso fácil à informações privilegiadas e muitas barreiras superadas!

 

Gostaria de registrar nossos agradecimentos ao Professor Marcelo Boeger, por ter compartilhado conosco seus conhecimentos, seu tempo e atenção, bem como ao Alexandre Duarte e Dr. Michael Lepore. Agradeço à todos que apoiaram nosso Evento, especialmente à Mylaidy Santiago, Presidente da Sociedade Mineira de Hotelaria Hospitalar.

Ana Augusta, Sócia Fundadora Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos, Marcelo Boeger, Consultor e Presidente da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar e Mylaidy Santiago, Presidente da Sociedade Mineira de Hotelaria Hospitalar.
Ana Augusta, Sócia Fundadora Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos, Marcelo Boeger, Consultor e Presidente da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar e Mylaidy Santiago, Presidente da Sociedade Mineira de Hotelaria Hospitalar.

Agradeço também aos nossos patrocinadores: DUX Controle de Odores; WATTFIVE, JPLUS, Home Clean Brasil, sem os quais a realização desse Evento não seria viável, bem como nossos apoiadores Planetree Internacional, Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar, Portal SOMA, Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar, Associação Portuguesa de Hotelaria Hospitalar.

Um grande OBRIGADA à todos os participantes que contribuíram diretamente para o sucesso desse Evento. Esperamos que as informações obtidas já tenham transmitido os nossos sinceros agradecimentos pela participação de todos.

No ano que vem tem mais!

Idealizadora, criadora e principal colunista do site HotelariaHospitalar.Com.

Especialista em reestruturação da área de hotelaria nos hospitais com foco em certificação de qualidade e humanização, sendo palestrante em eventos nacionais e internacionais.

Sócia fundadora da empresa Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos, possui MBA em Gestão em Saúde, Pós Graduação em Hotelaria Hospitalar e Graduação em Hotelaria.

Autora do trabalho “Análise das Contribuições do Modelo Planetree para a Prática de Hotelaria Hospitalar”,  a ser disponibilizado em breve.

Clique aqui e confira algumas das publicações de Ana Augusta para Hotelaria Hospitalar.com.

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About Ana Augusta

Empreendedora, Empresária, Palestrante. Sócia Fundadora da Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos. Formada em Hotelaria pelo SENAC, MBA Gestão em Saúde pela UNIFESP, pós graduada em Hotelaria Hospitalar pelo Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Albert Einstein. Inglês fluente. Alemão Intermediário.